Versandrichtlinie

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Berlins (Postleitzahlen 10115–14199). Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb dieses Gebiets können im Bestellprozess nicht angenommen werden.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt wahlweise mit DHL oder DPD. Den Versanddienstleister können Sie im Bezahlvorgang auswählen, sofern für Ihre Bestellung verfügbar. Die Abwicklung erfolgt über unsere Versandplattform Sendcloud.

Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet und Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt. Bei der Abholung am Wochenmarkt fallen keine Versandkosten an.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Da wir unseren Kaffee auf Bestellung frisch rösten, beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang mit der Röstung. Innerhalb Berlins beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage ab Versand. Über den Versandstatus und die Sendungsverfolgung informieren wir Sie per E-Mail.

Abholung am Wochenmarkt

Alternativ zur Lieferung können Sie Ihre Bestellung kostenfrei am Wochenmarkt abholen. Bei der Option „Vor Ort zahlen“ vereinbaren wir Bezahlung und Abholung individuell mit Ihnen über die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die aktuellen Markttage und unseren Standort finden Sie auf der Seite „Wo du uns findest“.

Rücksendungen

Informationen zu Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Hinweis: Bitte passen Sie die Lieferzeiten an Ihre tatsächlichen Röst- und Versandzyklen an.